組織の成功の循環モデル!
心と身体と会社を守るトータルヘルスコンサルタントの
髙橋礎(タカハシタク)です。
今日は、
マサチューセッツ工科大学の”Daniel Kim”教授が提唱している、
組織の循環モデルについての説明をしてみますね!
『成功のサイクル』とは?
①「関係の質」・・・相互関係があり、尊重しあっている。
②「思考の質」・・・お互いを助け合う思考が生まれ、重要な情報やアイディアが共有される。
③「行動の質」・・・自発的に、新たなチャレンジや助け合う行動が生まれる。
④「結果の質」・・・売上や成績が向上する。
⑤「関係の質」・・・更に組織の関係が良くなる。
逆に
『失敗のサイクル』とは?
①「結果の質」・・・業績が悪い。
②「行動の質」・・・結果を出すための行動目標を定める。
③「思考の質」・・・行動目標を達成することのみに注力し、創造的な思考が出来なくなる。
④「関係の質」・・・対立や命令。責任のなすり合いや、自己防衛がおきる。
⑤「結果の質」・・・売上や業績が思うように伸びない。
以上のことからも、
「結果の質(業績)」を向上させる為には、「行動の質」を向上させることよりも、
まずは土台となるもの
「関係の質」を改善すること
が大切なことだと言えます。
あなたの会社は「目先の売上」のための行動に走ってませんか?