心と身体と会社を守るトータルヘルスコンサルタントの

髙橋礎（タカハシタク）です。

私、普段はパーソナルトレーナーとして、お客様にトレーニングを指導させていただいておりますが、

その時間の会話が、全てトレーニングのお話！ってわけではもちろん無く、

趣味のお話、ご家族のお話、職場のお話などなど

様々な会話をいたします。

先日、ある”教育者”のお客様とお話したのですが・・・・

同僚の若手の従業員のお話になりました。

その方、

とてもとても表情が暗く

子供たちの前でも、感情を表情に出してしまうそうです。

何よりも、

朝の挨拶すらしない！

とのこと。

その教育者のかた曰く

いつ”退職”してもおかしくない状態のようです。

ん～どうしたものか？

とりあえず、

ICM（Ideal  Company  Method）のタイプから考えてみましょう。

あくまで、私の予測ではありますが、現在その従業員は

成長群（不安感が高く・存在感が低い）

にいらっしゃるのではないでしょうか？

成長群にいるかどうかの予測として・・・

・不安定だと感じたり、辛そうな表情を見せている。

・周りの従業員とうまくコミュニケーションがとれていない。

・休みがち、遅刻しがち。

などなどが上げられます。

しかし、上の図にもありますように、成長群の方は

助けて欲しい！

話を聞いて欲しい！

という思いをもっております。

（実は、私もサラリーマン時代この位置にいたことがありました。表では強がっていましたが、やはりとても辛かった。だから、たまに優しく話しかけてくれる人がいたとき、とても嬉しかったですね。そしてその方の為なら、嫌なことでも引き受けよう！っていう忠誠心が湧いてきましたね。）

このような従業員を

頭ごなしに叱る！

は逆効果で、その結果は『退職』へまっしぐらであります。

そんな従業員には、感情的に叱ったりはせず、

良い事と出来てないことを明確に伝えてくださいね！

そして、良いこと（褒める事が出来る部分）は、しっかり

褒めて

くださいね！

また、話しかけてきたら面倒臭がらずに

必ず手を止めて、目を見て話を聞くようにしてくださいね！

（どうしても、手が離せない状況だったら、後からちゃんと声をかけて、目を見て話を聞いてあげてくださいね）

これが全てではありませんが、少しずつですが成長群（不安感が高く・存在感が低い）の方も前向きになってくれるのではと思います。

人生ってなんだかんだ言っても、仕事の占める割合は大きいと思います。

その仕事が、とても辛い・苦しい状況は『幸せ』では決してありませんよね。

経営者のあなたの『幸せ』＝従業員の『幸せ』

↓

関係の質が高まる

↓

思考の質が高まる

↓

行動の質が高まる

↓

結果（業績）の質が高まる

↓

更に、人間関係の質が高まる！

の素晴らしいサイクルを作りあげて欲しいと思います。

本日は、お客様との会話の中から感じたことを書いてみました。

最後までお読みいただきありがとうございました！